石川県及び金沢市の緊急事態宣言を受けて、弊社の行動指針をあらためて定めました。
【新型コロナウィルスの感染拡大防止のためのの行動指針】
１．新型コロナウィルスの感染拡大防止を当面の最優先事項とし、その主旨を理解する。
・経済や経営の再建には、新型コロナウィルスの収束が大前提と考える。そのために現在
発令されている緊急事態宣言や各種指針の要請に極力応え、地域構成員の一人として
責任ある行動を取っていく義務があると考える。
・弊社の業務だけでなく、プライベートにおいても同様と考える。
２．お客様の安全を第一に考えた行動を取っていく。
・要請に従って、不要不急の人との接触や外出は行わないこととする。
・弊社にとって、不要な業務はない。しかしながら、その手段を講じることでお客様の
安全を確保することは可能と考える。
・弊社にとって、不急の業務はない。しかしながら、各業務の納期等を踏まえ、お客様
との十分な話合いの上、優先順位を定めていくものとする。
・お客様の安全を確保するために次の措置を取るものとする。
①弊社の各業務について、可能なものをオンライン等で提供するものとする。
②訪問、面談の際は、マスクの着用、距離を取る、時間短縮といった措置を取るものと
する。
③新規のお客様の初回の相談は、原則としてオンライン等で対応する。
④うがい、手洗い、毎日の検温を励行し、体調不良の場合はお客様に連絡の上、延期
させていただくものとする。
⑤役所等の対応については、原則電話や郵送での対応とさせていただくものとする。
３．正しく、タイムリーな情報発信を通じて、地域社会への貢献を行う。
・日本国民の多くが抱えている不安の要因の一つとして情報不足が挙げられる。
弊社はそのような不安を少しでも解消してもらうため、これまで以上に情報の質と
量、そしてスピードに拘って発信していくこととする。
以上の行動指針に則り、これからも営業してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。