vol.36 初動が肝心!

こんにちは。オフィス・ユアーズ代表の大場久です。
あなたは貸したお金が返ってこないとか、仕事で取引先がなかなか払ってくれないとか、そんなご経験はありませんか?困りますよね。対価は提供しているのに実際お金が入ってこないというのは。あなたはそんなときどうしますか?
いわゆる債権回収は、スタートの動きが肝心なのです。支払が滞る人は大概他の支払いも滞っています。コンタクトが遅れると、あなたは後回しにされてしまいます。ですから、ファーストコンタクトをいかに早くするかがポイントになります。もちろん、脅かしたりするのは法律違反になりますが、正確な情報をいち早くキャッチし、支払交渉を行うことは重要です。また、人間心理としてはきちんと管理されていると感じたら、比較的支払の優先順位は高くなります。ですから、きちんと期日を約束し、支払われなければその日のうちに連絡をする。それを繰り返すことが大切なのです。
そういった状態にならないにこしたことはありませんので、相手はしっかり選びたいものですね。